雷军曾说“只要站在风口上,猪都能飞起来!”
这些年,网红经济和直播带货行业就是那站在风口上的猪,让无数人看到了一夜暴富的可能性。
然而,巴菲特也有句名言:“当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳!”
随着行业红利的消退以及相关法律法规的完善与规范,那些曾经风光无限的头部主播网红们一个个原形毕露。
这时候我们方知,网红经济的繁荣之下,买到的东西未必是真的,喜欢的人设可能是演的。
2024年,是头部主播和网红爆雷最频繁的一年,说明这个行业已经开始大洗牌。
以前那些不明真相的网民已经开始觉醒,抛弃他们曾经关注的主播们。
01
打假,直播带货避不开的话题
7月17日,职业打假人王海的一条微博再次将直播带货行业的假货问题推向了舆论的风口浪尖。
这次王海曝光的不是别人,而是售假问题的常客疯狂小杨哥和风波不断的李佳琦。
王海发微博表示,疯狂小杨哥和李佳琦用假鉴定证书卖假和田玉欺骗消费者坐实了,出假鉴定证书者被罚10万元。
王海指出,他们售卖的和田玉手链和项链,几十份鉴定证书上的重量竟然完全一致。而天然玉石的密度和加工精度会导致每一件产品的重量有所不同。
这一明显的漏洞不仅让消费者质疑商品的真实性,也让外界对头部主播的专业度产生了怀疑。
面对质疑,美ONE的回应也很有意思。
美ONE表示产品与资质均通过了公司的审核。可通过公司审核,不代表产品和鉴定证书没问题,这明显是在偷换概念、推卸责任。
其实这已经不是王海第一次质疑李佳琦和小杨哥卖的和田玉是假货。
早在去年10月,王海就曾曝光过假和田玉事件。
从王海过往打假案例来看,能被王海抓住不放的,大概率是有问题的。
更讽刺的是,在去年假和田玉事件被曝出前,大杨哥还曾怒批李佳琦挟持商家控价控库存,强迫品牌二选一,没想到最后却成了“一丘之貉”。
在假和田玉之前,疯狂小杨哥和背后的三只羊公司已经多次深陷售假风波。
从315的梅菜扣肉到最近的假茅台,疯狂小杨哥只不过是整个直播带货行业售假的缩影。
知假售假、选品不严等问题,已经让打假成了直播带货避不开的话题。
02
千万粉丝网红主动退网 时代结束了?
7月12日,拥有2000多万粉丝的知名美妆博主骆王宇,在停更五个月后突然发了一条短视频。
在短视频中,他不仅公开道歉并提供赔偿方案,还透露了自己或将永久退出网络的打算。
看到这里,可能很多人都点懵逼。最近直播带货打假也没找上他,怎么突然要给顾客赔偿甚至退网呢?
原来,这一切源于他曾带货的一款“CSS油橄榄精华”产品,在实际检测中没有备案中提到的橄榄苦苷和羟基酪醇这两种成分,因此有虚假宣传的嫌疑。
与其被动被曝光,不如自己主动承担责任。在品牌方迟迟不愿意退款的情况下,骆王宇决定与机构共同承担高达1.5亿元的商品退款。
骆王宇这一举动在直播带货行业中实属罕见。
有被曝光后才赔偿的,也有面对证据还嘴硬的,主动承担巨额赔偿甚至要退网,他真的是第一个。
或者我们并不了解骆王宇这一决定的真实原因,但从实际行为和效果来看,确实体现了他对消费者负责的一面。
也说明这些主播网红们光鲜的背后,其实面临着巨大的压力。
骆王宇的退网,或许意味着头部网红主播掌握电商话语权、主宰商家生杀大权、主导消费者购买行为的时代真的要结束了。
同时也是对整个行业如何加强自律和监管的一次警醒。
03
东方甄选“内讧”升级?
7月24日,东方甄选主播“敬文”宣布离开东方甄选,在对东方甄选表示感激之情的同时,表示之后他要追求音乐梦想,潜心学习。
此消息一出,似乎让被俞敏洪评价为“乱七八糟”的东方甄选更乱了。
不久前,主播“顿顿”在直播中形容贵州“山河破碎”,把东方甄选的文化标签打得是支离破碎。
主播“明明”随后在直播里拆台公司,不仅表示对公司有点失望,还公开批评公司在公关上不作为。
这不禁让我们感慨,东方甄选这是怎么了?
其实东方甄选的问题远不止于此。虽然去年的“小作为”事件最终结局“皆大欢喜”,但却被东方甄选埋了一颗随时引爆的地雷。
这颗地雷并不是东方甄选失去了董宇辉,没了流量和文化底蕴。而是东方甄选不重视主播的问题。
直播带货流量为王,而撑起流量,连接商品与用户的却是人,是主播。
虽说最终流量能否转化为转化为销量,商品价值是本质,用户服务是核心,但主播的作用依然至关重要。
可东方甄选从来不是一个以主播为核心的公司。
纵使董宇辉影响力再大,“小作文”事件有再多的委屈,为了平衡公司内部利益,俞敏洪依然选择了“去董宇辉化”。
董宇辉成立了新公司,“与辉同行”更是风生水起,直接超越东方甄选。
可最终,董宇辉依然是一个高级合伙人,说得难听点,其实就是个高级打工人。
俞敏洪想做的是,把东方甄选打造成一个线上版山姆超市,以自营产品和供应链为核心,拓展会员业务,靠品牌带货,而不是靠主播带货。
所以,东方甄选爆发内部矛盾是早晚的事。
而在失去董宇辉后,俞敏洪的各项决策和行为也显得优柔寡断,这只会让矛盾爆发得更快。
主播敬文的离开,也许追逐梦想只是一方面,另一方面,可能他对于继续留在东方甄选当主播,是否还有进一步的成长空间展开了自我怀疑。
与其在这里蹉跎岁月,不如选一条属于自己的梦想赛道,这大概才是他的真实想法吧。
东方甄选的问题也说明,这个行业已经进入了衰退和洗牌期。
如果拿不出改革和创新的魄力,也许东方甄选会是第一个掉队的直播间。
售假、退网、内讧.....如果是三年前,也许我们怎么也想不到这些问题会接连出在直播带货和网红经济领域。
可现实是,这样的事件现在几乎每天都在发生。
从不久前的“王妈”人设塌房,到最近淘宝直播一把手换人,都在预示着头部主播正在洗牌,行业正在变天,网民越来越不待见这些大主播了。
不过,这并不意味着主播和网红们已经被时代抛弃。
为什么董宇辉一直没翻过车,李子柒停更三年依然有人怀念。
因为大家抛弃的是售卖假货、虚假宣传以及靠低俗博眼球的主播,而不是真正有文化、有内涵的正能量主播。