有个读者问我，他在单位工作，经常遇到同事挑衅，有时是明嘲暗讽，有时是背后使绊，有时甚至直接抢功劳。问我怎么应对才能不伤害自己，又能反击有力。
这个问题其实很有意思。
很多人愤怒是拿别人的错误惩罚自己。
你一愤怒，你的血压就上脑袋来了，你的心跳就加快刺激，你的判断力就下降了。
你在伤害谁？是在伤害自己。
那无视可以吗？看起来是个体面的选择。你假装什么都没发生，保持微笑，心想：我不跟你一般见识。
问题是，你今天无视了，明天那个人照样在那个位置上，照样可以继续挑衅你，而且会变本加厉。
因为在他看来，你的无视代表了什么？
代表了你拿他没办法。
那么言语对抗呢？你说我一句，我顶你十句，这样总行了吧？
你想想看，在单位这种场合，公开对抗的效果是什么？
是让所有人都不舒服。
那么到底该怎么办？既不愤怒，也不无视，更不是言语对抗。
三句话，解读你所遇到的挑衅。
第一句：单位里没有无缘无故的敌意，所有的挑衅都是利益争夺的表象。
想象一下，有两个人，一个是你，一个是挑衅你的人。你们俩为什么会发生冲突？
因为你俩挡住了对方的路。
单位的资源是有限的。职位是有限的，提拔名额是有限的，奖金是有限的，好的办公室是有限的。
有限就意味着竞争。哪怕单位看起来很佛系，但只要有心动点的机会，就一定有竞争。
当有人挑衅你的时候，你要想，他为什么要挑衅我？
我身上有什么是他想要的？
我挡了他什么路？
这不是心灵鸡汤，这是实打实的博弈论分析。
朋友在某单位工作，他是技术口的。有一次，一个行政口的同事突然在大会上挑他的刺，说他的工作不够规范，没按流程走。
他当时就懵了，因为这个行政口的同事平时跟他没什么交集。
后来他才知道，原来单位准备成立一个新项目组，这个行政口的同事想担任组长，但领导考虑的人选是那个朋友。
所以那个行政口的同事就先发制人，在大会上给我朋友扣了顶"不按规矩来"的帽子。
这就是典型的利益争夺。
第二句：挑衅者的力量来源不是他自己，而是他背后的关系网。
单位里，很少有人敢单枪匹马地挑衅别人。因为这太冒险了。
大部分挑衅者，背后都有靠山，要么是领导，要么是一个小团体。
比如一位女性，在某市直属单位工作。她业务能力很强，但经常被一个同事明里暗里地挤兑。
她起初以为是自己哪里得罪了那个同事。后来才发现，那个同事是单位一把手的亲戚。
这个同事表面上是在针对她，实际上是在替领导试探她的底线，看她是不是"听话"的人。
所以当你遇到挑衅的时候，不要只盯着挑衅你的人，而是要看他背后站着谁。
你要分析背后的关系网，分析权力结构。
只有这样，你才能知道自己面对的是什么级别的对手。
第三句：最好的反击不是针对个人，而是针对规则。
这句话很关键。
单位的一个特点就是，它比企业更讲规则，或者说，至少表面上要遵守规则。
当你被挑衅的时候，不要针对个人反击，而是要引用规则。
举个例子，如果有人在会议上说你的工作做得不好，你不要说"你懂什么"，而是应该说："根据我们单位的工作条例第几条，我的工作是符合规定的。如果有不同意见，我们可以请示领导或者集体讨论"。
这种反击有两个好处：
一是你把矛盾从人际冲突上升到了规则层面，这会让挑衅者无法继续纠缠；
二是你展示了自己的专业素养和规则意识，这在单位非常重要。
所以，在单位，最好的反击不是硬碰硬，而是借力打力，用规则来保护自己，约束对方。
讲到这里，你可能会问，这些方法听起来很有道理，但实际操作起来会不会太复杂？
不会的。
你只需要记住一点：单位的本质是什么？是稳定。大家都想稳定地工作，稳定地升职加薪，稳定地到退休。
所以，任何破坏稳定的行为，都会被集体排斥。
当你用这三句话来解读挑衅，你就能看透事情的本质，不再被情绪左右，而是理性地应对。
你的目标不是赢得一时的口舌之争，而是赢得长久的主动权。
成熟的标志不是能够说出多么惊天动地的话，而是能够承受多少讨厌的人和事，依然保持微笑。
太多因为情绪失控而毁掉前途的例子。
也见过太多因为心态平和而逆风翻盘的案例。
