领导说话模棱两可,下属分辨不清状况,掌握几点快速摸清领导意图

九乙大叔 2023-10-18 06:54:50

想必不少人都有这样的经历,明明自己向领导请示工作很清晰,可领导没有明确的指示,反而会说一些模棱两可的话。

面对这种情况,追问吧,怕领导觉得自己既蠢又笨;不问吧,又不知道该如何入手。别以为领导故弄玄虚,也不是自己蠢笨,很有可能是领导有自己的安排。

《管子·牧民》中提到:“君不密则失臣,臣不密则失身,事不密则成害。”

可见,保守秘密的重要性。上下级之间存在“信息差”,虽说不一定是什么机密,却是领导实现意图的一种手段,说清楚了反而效果不佳。

掌握以下几点,可以快速摸清领导意图,做出合适的应对,会收获意想不到的效果。

01.领导博弈时,说话模棱两可

事情越是重要,领导越不会立刻给出明确的指示,这是一个博弈的过程,需要下属积极配合进行布局。

就像牌局,无论你手中有什么王牌,也不能一股脑的扔出去,而是根据实际情况,按照该有的节奏出牌,赢面才会更大。

领导明确指示,就意味着没有回旋的余地,下属发挥的空间就少,可能性也会减少。比如,领导明确指示这件事就这样做,那件事不能这样做。

你是否敢擅自做主?如果按照自己的想法做,领导不爽;如果按照领导的想法做,自己干的又十分别扭,给你空间让你发挥,增加可能性,当事情明朗的时候,再做出明确的指示。

以前就遇到这样的情况,明明可以给客户降价促成合作,可领导总是说:“客户一定要拿下,但价格要再商量一下。”当时不理解,可事后才发现,客户的哥哥是某官员,领导搭上了这条线,处理了公司另一件棘手的事情。

如果当时降价,或者放任不管,很可能达不到后期的效果,这种事情领导可以明说吗?即便明说了,作为下属的操作空间又有多少呢?所以,博弈的过程,底牌不能尽出,也是领导不能明说的原因之一。

02.保持观望时,无法给出明确指示

领导不过是职位高点罢了,又不是万能的,有时领导也无法判断事情的走向,或者并不确定结果会向什么方向发展,在保持观望的时候,领导都不确定,如何给下属明确的指示呢?

为了保持领导的形象、威信,让下属不失去信心,所以说话模棱两可,虽说下属此刻不知道该如何做,但领导其实也不知道下一步该怎么走,又不能让下属闲着,所以,让下属自由发挥,只要不出框架内即可。

不否认确实有些领导能力不行,但谁又能保证即便领导能力强,就一定能处理好当下局面呢?职场里许多事情都是有连锁反应的,看似是处理一件事,实则是处理若干件事之后达成的效果。

这不是简单的1+1=2的问题,而是如何让1+1>2的问题。领导在观望事情的走向,同时下属不经意的行为,或许可以营造新的局面。

所以,当领导无法给出明确指示的时候,要学会做对的事情,然后是把事情做对。要知道领导承担的责任和压力,总是要比下属更多,除非你想得明确指示的事情并不重要。

03.引导下属自己给出答案

管理的过程,就是在“挖掘人性,经营人心。”人性就是如此,否定别人容易,否定自己难。领导不给明确的答复,却引导下属自己说出答案,这样得到结果是:下属不能否定自己,所以硬着头皮也要去做。

领导看似没有明确答复,实则是带着答案,引导下属自己按照自己的节奏说出答案。这样一来,本来谁都不愿意接的事情,就会落实到人。

正如职场老鸟们说的那样“谁出主意谁干。”作为职场人,哪怕就是知道领导这样的套路,你能不接招吗?事情要向前推进,领导又没有明确指示,却引导你说应该怎么办才好。

这时职场为了表现自己,会说出自己答案,哪怕不是为了表现自己,只是装样子,也会提出自己的建议。

如果符合领导的意图,那么“谁出主意谁干”,如果不符合领导的意图,那么领导还会继续发问,直到下属自己说出“正确”答案。

如果不信,你看单位里为什么频繁开会?又为什么开会时间总是占用了很多做事的时间?宣贯思想、汇报工作,其实都很简单,但关键是引导下属主动按照领导的意图做事,当然职场上从来不缺那些“有眼色”的人。至于你是否领会无所谓,总有人领会了“精神”。

04.需要有人“背锅”时,不能明说

不否认领导要比下属承担的责任更多,有时小问题领导承担了丢面子,下属承担了领导却可以挽回,既保全了领导面子,下属也表达了“忠诚”。

这时领导肯定不能明说,谁“有眼色”一目了然,自然下一步会适当为下属找补回来。

人们通常以为,领导赚得多,干得少,就该承担责任,如果没有一点担当,作为管理者就是不合格的。不否认权力和责任是伴生品,但这世上哪有那么多绝对是事情。

牵一发而动全身,有时一点小问题,可能让你的领导处于劣势,毕竟不是所有领导都有一手遮天的本事和权力,很多时候需要一点点积累自己“优势”。

虽说这有领导的人品问题,但并不是这里的重点,而是领导这种根本无法明说,只能下属自己去领悟,或许是一次机会也说不定,不过选择就要承受结果,所以一定要慎重。

05.忠告:大道至简

行走职场,虽说要多留几个心眼,但作为底层的职场人可选择的范围并不大。

至于领导说话模棱两可,自己完全也可以装傻充愣,按照字面意思理解,不需要过度解读领导的用意,领导对错不是重点,关键是自己能把事情做对。

大道至简,把该的做事做好,才有机会做想做的事情。一千个领导一千个样子,你不需要适应所有领导,只需要按照自己的原则、底线去做事即可。

别把简单的事情复杂化,也别把复杂的事情想得太简单,过度解读领导的心思,其实是职场人的通病,简单理解,认真去做,谁也不会挑出什么毛病,关键看自己手中是否有足够的筹码。

写在最后

领导说话模棱两可,是领导在出招,而作为下属不得不接招,根据客观情况进行判断,应该采取什么样的方式应对,掌握以上几个因素,做出适合自己的选择。没有那么多对错之别,时间会给出最好的答案。

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九乙大叔

简介:专注职场,分享感悟