“随着科技的进步，药学服务迎来了转型升级的2.0版时代。工欲善其事，必先利其器。近几年，南华大学附属第一医院药学部创新药学服务能力，成立专业药学科普团队——船山药师，多措并举促进药事管理高质量发展。本期，中国医学论坛报社特邀南华大学附属第一医院药学部阳波主任，为大家分享医院药事高质量发展的创新举措和实践经验。”
阳波主任采访视频专家简介
阳波 主任南华大学附属第一医院
创新驱动 为患者提供优质精准的药学服务阳波主任认为，以前药学服务比较依赖人的能力，现在则是个人能力与信息化、智慧化的结合。近些年，医院在药学信息化、智慧化以及一些平台建设上稳步投入：在合理用药方面，科室引进了相关软件，用于前置审方，药师会诊、巡诊，不良反应监测与上报等；在新型设备上，有口服药品自动分包、精麻药品智能化管理、送药机器人、液质联用仪等；在平台建设上，成立了中医药研发平台，湖南省重大慢性疾病药物评价临床医学研究中心，衡阳市临床药理重点实验室。借助这些信息化、智慧化等科技的力量，以及平台建设，科室在为患者的服务上，内涵更丰富，形式更多样，服务质量也得到了显著的提升，包括审方、药学门诊、会诊、口服分包、基因检测、治疗药物监测（TDM）、静脉药物集中配置、中药制剂研发等。适才适用 打造专科特色的药师队伍目前，科室正逐步建立起以指导抗菌药物合理使用为基础，肿瘤、小儿、心血管药物合理使用为专科特色的临床药师队伍。作为科室管理者，阳波主任在临床药师人才培养方面颇具心得。他认为，人才培养是学科建设的首要点，目前在临床药师的培养上还在拼图，目标是培养能与临床专业一一对应的临床药师，比如这两年分别培养了重症和营养、血液等专业的临床药师，以后则可以逐步增加厚度，在一些有特色的专业培养后备力量。在具体的药师培养上，科室采取的是从调剂药师到审方药师，再到临床药师的进阶培养方式，让年轻药师有一个成长感，同时也从中观察和选拔合适的人才来培养。还有一点就是，进阶成为临床药师后，药师又可以反过来指导审方药师和调剂药师；另外，科室还建立了与临床药师结对子的方式，来带动和培养年轻药师。在专业和方向上，根据每个人的特色和爱好，因人而异，同时也会根据科室需要进行引导，甚至可以不选择临床药师，比如可以成为TDM药师、科研药师等。船山药师科普团队 助力患者正确安全用药《全民健康素养提升三年行动方案（2024-2027年）》提出，要加强医疗卫生机构和人员的科普能力。阳波主任提到，药学部成立了专业的药学科普团队——船山药师，旨在拓展大众获取药学服务渠道，促进安全合理用药。他表示，科普能力是每一位专业人士的职业素养之一，而药师每天都在科普，因为药师每天都在对患者用药交代、用药教育，每次用药交代都是一个科普过程。药师做科普的初心是提高患者用药的依从性，从而确保药物的正确使用、保管，保障用药安全等。在用药交待的过程中，团队了解到很多患者的用药疑惑或用药误区，为了解答这些疑惑并指导患者正确用药，团队就决定做一些科普作品来统一回答患者的用药问题，后面又扩展到对社会大众的用药知识的科普。阳波主任提到，在开始尝试做科普作品时，只是几个志同道合的小伙伴聚在一起，后面形成了一个团队，并给这个团队取名为“船山药师”，因为科普选题的主要来源是用药交待，所以团队的大多数成员是药房的调剂药师，他们收集记录患者对于用药相关的疑惑，寻找科普的问题点和答案，临床药师对科普知识进行把关，然后确定科普方式和设置科普脚本，最后，团队成员写作或自编、自导、自演完成科普作品。药学科普能够向公传播合理用药知识，纠正错误的用药行为，是保证安全用药的重要手段,也是药师的责任和使命。阳波主任分享，科普的灵感或者创意主要是三个方面：患者、医护人员以及公众的需求，用药的典型案例，最新的医药知识。在策划和选题上，因为考虑到社会大众对科普内容的可接受性，团队不会选择深奥的知识来科普，一般都是浅显易懂，又能形象生动表达的素材，这也是科普药师主要是调剂药师的原因。其中，典型案例是团队灵感的最强触发剂，通过案例分析，从中提炼出可供科普的策划点。在具体的成果上，针对一些带装置药物的使用，网上能搜索到很多的吸入类药物的使用科普视频，但有一些不常用的带装置药物，网上基本搜索不到，患者又有需求，团队便建立了一个带装置的药物目录，然后分配给各位科普药师，由药师去设计和完成科普作品，比如“外用重组人碱性成纤维细胞生长因子”；针对特殊人群比如儿童，在科普方式上做了一些适幼化选择，做了一些动漫的科普作品；还有，就是追随社会热点，团队也做了一些科普作品，如“依托咪酯不是烟”等。任重道远 AI技术为科普插上翅膀展望未来，对于持续为大众输出高质量的科普内容，维护公众健康，阳波主任充满期待。他表示，目前科普作品是百花齐放，药学服务已经进入了“信息化、智慧化”的2.0版时代，药学科普也是如此。要做好科普，ChatGpt等AI技术将成为科普作品制作的重要助手，而科普作品要得到推广，形成影响力，也需要借助“自媒体”甚至“抖音”等平台的支撑，这都是科技的力量。期待“船山药师”能够在药学科普上“科学论药，普为传颂”，树立品牌，也为老百姓的健康福祉、为全民健康素养提升做出微薄的贡献！· END ·在国家卫生健康委相关司局的大力支持下，中国医学论坛报发起“灯塔计划——公立医院管理水平提升行动”。“药事先锋谈”作为“灯塔计划”的重要组成部分，将以国家医改政策为导向，聚焦热点，发掘亮点，通过线下、线上访谈，传经验、树标杆、促传播，共探新时期医院创新发展新思路，引领公立医院高质量发展新趋势。
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