江东麓岛，今年在做什么？

今年9月以来，房地产行业定调、风向、政策出现前所未有的高密度、强力度措施，多箭连发，直指楼市复苏。从各方面看，本轮周期终于迎来形势大逆转，激荡程度足以载入史册。

近一个月，作为少数还在限购的地区，海南政策端也逐步释放出购房友好信息，如东方、澄迈、文昌相继放开限购。来百度APP畅享高清图片但海南市场敏锐度传导通常晚于一二线城市，加上政策力度治标不治本，短时间内很难彻底点燃市场。楼市低谷期，不少刚需盘还能靠基数比较大的首套买家硬撑一段时间，但高端改善盘，及其受市场波动影响。海口高端盘还能否买？价格是否坚挺？跟全国城市相比，是否有竞争力？这些问题，皆是面向全国客户销售的高端项目所直面的课题。说起海口的高端改善，就不得不提——万华·江东麓岛。

| 江东麓岛实景不论是持币进场的岛外买家，还是岛内外行业考察团，来到海口必看TA。打交道三年，楼Sir看着万华江东麓岛从首次亮相，到如今成为业内公认的海口最具代表性项目之一。今年以来，江东麓岛相对低调，楼Sir了解到，前10个月只干三件“与卖房无关的大事”。市场熙熙攘攘，TA自岿然不动。估计不少网友也在疑惑，万华葫芦里到底卖的什么药？今天楼Sir给大家揭晓答案。

一场城市级的诚意交付

今年万华在海南的头等大事，要数一期交房这一重要节点。交房前，从软性的格调品味，到硬性的精装修和配套，万华标杆已经深入人心，市场对江东麓岛的期待值拉满。交房，就是最真实的最直接的答卷，也是回报业主信任与追捧的最好方式。

| 江东麓岛交房现场上半年又恰逢行业寒冬，一众房产大鳄遭遇滑铁卢，延迟交房、减配交付成了主潮流，大众无奈接受“能交房就好”。此时，恰逢江东麓岛交房，可以说为海口楼市打了一场漂亮的翻身仗。

| 江东麓岛交房前邀请业主考察不出所料，万华用一场无敌真诚的交付，验证了首批业主超群的眼光，更是给足业主面子和情绪价值。首先，万华为交房仪式策划了堪比集体婚礼的仪式感，配备6：1工作人员服务业主；并提供专业检测设备，开放通道邀请业主带着验房师进场。

|麓岛给业主提供的收房检测工具

| 麓岛交付现场据说，江东麓岛交付的家电家具，大部分使用的是品牌方的市场线产品，部分柜子、收纳空间甚至是量尺寸定制。

| 江东麓岛交房实景短短10天，共交付339户，总交付率达到81%，其中一次性交付率达到99%，整体广受业主好评。从拿地到一期交房，江东麓岛做了五年。五年，通常是一个完整的成长周期。这中间，楼Sir发现江东麓岛经历了四次重大节点：“言艺术馆”美出圈、首次开盘热销、代表生活方式和时尚调性的泳池开放大秀，以及这次以一己之力拉高行业标准的交房。

以交房为收口，万华这个国内神级单盘缔造者的企业精神、企业文化、操盘能力，也在江东麓岛的一砖一瓦里，在日常与麓客们相处的点点滴滴里，完美呈现。

台风后的责任与担当

江东麓岛的第二件大事，是让大家心有余悸的台风“摩羯”过后的修复工作。这场17级台风，对海口大部分地区进行了无差别攻击，房地产项目尤其是园林公区精致的项目受损严重，江东麓岛也难以幸免。

| 台风后的江东麓岛

台风后第二天，项目就组织全员投入到了灾后重建工作。令人惊讶的是，这一做，就干了一个多月。最近，江东麓岛终于取得阶段性胜利，里里外外大致恢复到台风前的样子。深入了解后才知道，这次灾后重建，依然没有套路，满满的都是细节。

01惊人的数据

我们从多个渠道获取了几组关键数据：

此次万华江东麓岛在灾后重建上投入超过 4000 万元；自台风次日起，日均投入人工超 200 人，近期每天仍有 100 多人在施工现场忙碌。

| 灾后修复

包括损坏严重的园林的修复，公区维护，周边道路疏通，整体环境治理等。

业内有朋友跟楼Sir说过一句话，说每深入了解万华一次，认知就被洗礼一次。因为这个房企太认真，太实在了。

02两次实地探访，感受颇为深刻作为海口颜值最高的楼盘，想要最大程度恢复到台风前，绝非易事。对此，台风后楼Sir去了两趟现场，深有体会。第一次是十一假期前去江东踩盘。到了才知道，江东麓岛暂停了对外开放。据值岗人员说，项目要全力以赴做灾后重建，“短暂的告别是为了更好地重逢”。

| 灾后修复通常情况下，售楼处都希望全年营业以接待客户，而在台风后也会将复工复产放在首位。一个处于销售周期内的项目，关着门搞修复重建，属实有点意外。但，放在万华身上，却又十分合理。两周后再次前往，终于见到了接待人员。说起这段时间的经历，置业顾问小哥一副苦中作乐的神情，告诉我们，这次摩羯从江东正面横扫，片区损失惨重。

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台风后整个江东断水断电断网，手机信号都没有，这样的状态持续了数天。“我们第二天就全员到岗，首先做的一件事，就是组成十几个小组，对已交房业主进行家访。一个是告诉业主，我们跟他们站在一起；另一方面也是关心大家生活上有没有需要帮助的地方。”

| 麓岛工作人员给业主送物资“最搞笑的是，第二天我们联系了一批工人到项目来干活，结果一大早电话全部打不通，人会不会来，几点来，全是未知数。失去了即时通讯工具，感觉好像回到八九十年代。”“好在两个队伍，一百多名工人都按时到了，那一刻跟见到亲人一样！”

| 台风后施工场景

这些故事，外界知道的并不多。

03三封很实在的家书台风过后的第一个工作日，江东麓岛官方公众号万华海南，发布了“给海岛麓客们的一封信”，非常简洁地交代了受损情况，和周边道路已修复的消息。

当下公众注意力聚焦时间非常短，十月份，市面上对台风的关注早已消散。这时候，万华的第二封家书来了。

从这封信，外界才得知，本次台风对江东麓岛全项目公区造成严重破坏，其中特色乔木损坏达700余株、灌木花镜损坏面积约4000m²、铁艺构架及周界围挡约600m、架空层及入户大堂破坏约300m²、外立面铝板及玻璃损坏约430m²、型材及格栅损坏约1500m。

也是这次，万华公布了修复费用预算：约4000万。紧接着，大招来了。

04三大承诺第一，万华承诺，承担公区的全部重建工作。这一条，算是还在销售期的开发商应该做的。第二，万华承诺，对台风所造成的户内功能性及安全隐患性问题，承担全部维修工作。

说实话，这一点让我们深感震撼。我们见惯了各种因房屋质量问题出现的扯皮，万华这样，开发商主动帮业主修复房屋的不多见。据了解，这一点起因是一些业主咨询开发商，能不能帮忙联系维修，有些业主不在海口，修理非常麻烦。

| 台风后麓岛工作人员上门家访家访小组上报后，内部会议决策决定，对台风造成的功能和安全隐患问题，就一起帮业主修了。据了解，公区的修复工作已接近尾声，近期万华已着手针对报修业主的家以及受业主委托的空房，积极开展户内修复工作。是真的自信、敢于担当，真的走心了。第三，承诺二期组团会在保证工程质量的前提下如期交付。因台风而延期交房的不少，万华反其道而行之，不但按时交，还亲自拉高业主预期，底气十足。

05一点感悟不知道大家会不会get到一个点，楼Sir认为，万华的做事风格及其有格调。第一封家书的表述透露着两个字：克制。简单来说，就是不卖惨，不传递负能量，更不标榜自我。到了第二封家书，此时内部应该已经完成了受损盘点、修复计划、各项预算以及报批敲定；经过二十多天的努力，园林、公区等修复也卓有成效了，这时候公布受损情况、修复预算，给到外界必要的知情权，成熟冷静中透露一股从容。刚刚，万华江东麓岛发出“第三封家书”，对已交付区域户内修复进展进行了播报：报事总户数396户，累计入户施工人员130人次，累计修复151项…