文/狗蛋分蛋
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10月5日,杭州亚运会“创新市场赋能亚运”主题新闻会上,吉利集团高级副总杨学良,自豪地从桌下掏出了一沓信封。
这是最近几天,参加亚运会各国代表团临走时给“曹操出行”的感谢信:
足足有80多封。
写信人里,不乏一些重量级人物,比如:国际奥委会副主席小萨马兰奇、亚奥理事会成员小谷实可子等等。
面对台下此起彼伏的闪光灯,杨学良表示,通过曹操出行等技术服务平台,吉利超预期兑现了亚运服务承诺:
展示了中国形象、杭州风采和吉利担当。
按照吉利的说法,集团为了这次亚运会专门生产交付了2000多台智能精品车,从曹操出行等平台抽调了2000名精英司机,提前半年开始路线演练。
甚至还发射了一颗名为“亚运中国星”的卫星,用来保障亚运期间导航精确无误。
除了感叹于吉利集团服务亚运的决心和强大“钞能力”外,孤陋寡闻的铁柱这时候才知道:
原来曹操出行是吉利旗下的平台。
现在市面上的网约车平台实在太多。
滴滴、高德、T3出行、花小猪......据官方统计,截至2023年8月底,全国取得网约车平台经营许可的平台多达322家。
在部分网友眼里:想要打车优惠,有花小猪这样常年补贴的平台;想要打车速度,有高德这样的聚合平台;此外,还有滴滴这类老牌平台。
按理说,拥有吉利这样有造车背景,财力又十分雄厚老父亲,曹操出行的存在感应该更高。
而截至今年6月,成立8年多的曹操汽车市占率仅有5.1%,和滴滴62.9%的数据相比,显得有些平庸和小众。
不过从今年开始,吉利似乎又把曹操出行捡起来了,倾注很多心血。
年初,曾任吉利副董事长的集团核心老将杨建,突然宣布出任曹操出行CEO,换掉了上任不到一年的周航。
3月29日,曹操出行在吉利支持下,发布了全新品牌“曹操汽车”,定位为“全球首个共享出行定制车品牌”,同步发行了首款车型:曹操60。
有人说,从集团核心人物重新掌舵,到新品牌新车型发布,再到委以亚运重任,曹操出行终于迎来了属于自己的春天。
但也有不少人觉得,曹操汽车可能还是摆脱不了:
吉利工具人命运的轮回。
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曹操汽车成立于2015年一个浪漫的日子,5月21日。那一年可以说是整个网约车市场的一个重要节点。
2015年,滴滴打车和快的打车宣布合并,剑指刚在国内站稳脚跟的Uber,市场开启大洗牌,中国网约车市场正式进入启动期。
当年国内网约车市场规模达到了890亿,年增长率高达42.7%,不少专业机构预测:
5年后网约车市场规模将达到2400亿,成为交通行业的第二大市场。
当时吉利凭借“帝豪”系列的成功,以约26%的销量增速轻松完成了上一年定下“年累计销量45万辆”的目标,紧随长安汽车与长城汽车杀入国内乘用车品牌前三,正野心勃勃有意外拓。
看到网约车蛋糕如此之大,吉利自然不肯放过,曹操汽车应运而生。
作为集团杀入出行领域的重要战略举措,吉利为曹操倾注了很多心血:
曹操出行的初创团队,来自吉利核心高层,创始人刘金良时任吉利执行董事。
曹操出行使用的第一款专车车型,是吉利集团当时的纯电标杆车型帝豪EV。
曹操出行A融资,吉利亲自拉来天堂硅谷、浙商创投、隆启投资等大佬合计10亿元投资。
但是,曹操出行并没有取得预想中的成功。
2016年,滴滴通过疯狂烧钱补贴,一举击溃了强敌Uber并将其收购,市占率一度超过90%,国内网约车市场迎来了“滴滴一家独大”的时代。
到了2019年前后,曹操虽然在几年间积累了近400万用户,但在月活已经破亿的滴滴面前,也只是艰难求生。
当时吉利的乘用车业务更猛了,连续三年拿下国内汽车销量榜冠军,可是凶猛的吉利,似乎也不愿在曹操身上付出更多。
曹操出行的发展进入了第一次沉寂期。
转折发生在2021年。
2021年7月,因为网络安全审查暂停新用户注册,猛虎陷落,群狼夺食。
那一年,吉利汽车的销量似乎也陷入了瓶颈,2020年—2021年连续两年未完成销量目标。
不少专业人士分析,除了主打车型问题以外,关键原因是吉利在新能源领域,投入不足。
这时,沉寂已久的曹操出行开始行动了。
2021年9月曹操出行突然启动“N3”战略,宣布进入2.0时代,将依托吉利体系,形成在网约车下半场竞争中的生态优势。
一向反对补贴的曹操,开启了“邀好友、得现金”等补贴活动,业务覆盖城市从最初的不到50座,增长到年底62座,正式迈向疯狂扩张之路。
但疯狂是有代价的。
首先是曹操出行的司机合规率直线下滑,到了2022年,曹操出行合规率最低时仅有66.8%,和当时主流平台80%以上的合规率,形成了不小的差距。
到2022年底,因为合规问题曹操出行被政府约谈共十次,在腰部平台中排名第一。
其次,在这一轮的扩张中,曹操出行依旧没能取得预想中的成绩。虽然暂时摆脱了滴滴的压力,但曹操又迎来了像T3、神州等平台的挤压。
尤其是T3出行,2021年融资70多亿,价格战打起来比当年的滴滴有过之而无不及,曹操榨干家底,也实在烧不动了。
也许是看着“儿子”迟迟没能争口气,吉利对曹操的态度也逐渐“冷淡”。
到了2022年,曹操内部几乎没有了原吉利系一众高管的身影,不少媒体猜测:
曹操出行可能已经成为吉利集团的“弃子”。
工具人的命运,完成了第二次轮回。
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铁柱说,都说父爱如山。
人们看到的是父爱深沉与稳健,可能在曹操这,看到的是父爱如山般起伏不定。
从吉利大举杀入出行领域、发展“新能源+物联网”时对曹操出行的重视,到后来曹操陷入困局时,吉利核心团队的几次离开与沉默。
曹操的命运因为价值问题,陷入几度轮回。
其实,很多有传统车企背景的网约车平台,在滴滴、美团、高德等行业头部的围攻下,都成了相对小众的平台,日子不是很好过。
比如广汽的如祺出行、首汽的首汽约车、北汽的华夏出行、长城的欧拉出行、江淮的和行约车等等。
不过可能在一开始,传统车企涉足出行领域更多都是把平台当“工具人”。
要么当新车型、新战略的试验场,要么为老车型去去库存。
比如如祺出行,运营车辆均来自广汽集团,覆盖广汽新能源GE3 530、Aion S、广汽丰田雷凌双擎等多种车型,就被外界看做广汽去库存,以及发展新能源的尝试。
只是当这些平台出问题时,车企还是愿意伸手拉一把的。
比如2021年首汽约车陷入运营困难,首汽高管亲自下场救火,首汽集团总经理高捷接任首汽约车CEO,稳定了大局。
如果从这个角度来看,曹操出行的命运,比起它们好像还要更惨一些。
有意思的是:一方面,按照战略规划2023年是吉利集团新能源、自动驾驶战略的重要节点。
另一方面,2021年曹操出行获B轮融资后,李书福在年报中写道:2022年,我们将继续推进全球化战略,主动出击,捕捉机会。
当时李书福已经手握7个IPO,有不少人猜测曹操出行将成为第8个,但是这一等就是近两年。
而曹操出行在今年3月,及时更新了未来的发展计划:
推进自动驾驶战略。
有人说,这是网约车平台走向自驾时代的必然尝试。有人说,这是曹操继续IPO的信号,但也有不少人觉得这是:
吉利发展自驾需要工具人的时候,曹操出行又被捡起来了。
既能迎合集团发展自动驾驶技术的大方向,又能为曹操IPO讲个新故事,这波捡起曹操出行,李书福赢麻了。
不过几番变化下来,曹操出行的专车司机们,好像有点不乐意了。
在知乎上,“入职曹操出行专车司机靠谱吗?”类型的帖子下面,不少人都给出了“不建议”的回答。
还有部分疑似干了五六年曹操出行的老司机在下面吐槽:
开始福利收入还行,但后面越来越差;“排名奖”系统,想要收入稳定需要玩命冲流水;车属于集团,坏了还赚司机的修车钱.....这里不光把你当工具人,还要吸你的血。
工具人的工具人,率先不愿意当工具人了。