屡曝质量门，万科怎么了？

万科大名鼎鼎，说是全国房企第一品牌，应该不为过。如果保守一点，说万科是全国房地产企业领头羊，更合适。当年冯仑写过一本书，叫《学习万科好榜样》，万科在王石的精心打造下，创造了很多个全国第一，也是前期全国最大的房企，很多年以后，万达、恒大碧桂园才陆续出现，并超过万科。

总体上说，万科是非常注重品牌的一家企业，王石给万科定下的战略方向就是专心打造住宅产业，并且不囤地、不行贿、低负债运行。也可以说，万科是一个比较规矩的、比较传统的房地产企业，虽然其中有很多的创新点。万科在人们的心目中就是中国房地产业的形象代表，说是中国房地产业的良心也不为过。

我总以为，中国的房地产业会很快走到品牌时代，不能总是在战国时代混战，9万多家房企，这个市场没法干，不乱才怪。因为房子是不动产，是要百年大计的事业。不像是菜市场的小商贩，产品卖出去就概不负责了。那么，我就总以为，万科这样的企业，就是中国房企最好的品牌了。

但是，不知道从什么时候开始，万科在全国布局，可能是摊子太大了，战略方向有了些调整。随之而来的问题，也暴露出来不少。前些年和宝能集团的产权之争，差点把万科的小命给搞丢了。但是，各地的项目暴露出的很多质量问题，更是让人们惊出一身冷汗，万科尚且如，其他的呢？细想，万科暴露出来的问题，应该说是很严重的，有结构上的问题，也有装修上的问题，有材料上的问题，也有工艺上的问题。应该说是很全了，这么看来，万科的问题，就不像是偶然事件了，也不像是一时疏忽，而应该是系统上的问题，管理上出了的问题，这就是一个大问题了。

据《雪山财金》报道，最近，一段视频显示，在郑州万科天伦紫台三期姚女士的家里，发现在客厅有两面墙壁底部被敲掉，主卧里面有一个深且长的沟壑，并且主卧的地板已经没有了。主卧里面的卫生间地面也是被破损不堪，并且地暖管有一个明显的损坏。《雪山财金》注意到，姚女士经历的这场房屋质量维权，在郑州万科并非个案。万科在郑州先后开发的大约20个，几乎面临全面维权投诉。

《雪山财金》称，为了卖房子，一句『春风十里醉，不如树下学生妹』的广告词，不但使得万科城小世界公寓被大家熟知，因此还被工商处罚了20万。如果不是看到广告宣传画，谁敢相信中国房地产第一品牌的万科，会用如此卑劣邪恶的广告语？房地产低俗的广告曾经在社会上充斥过一段时间，我们就不列举了，担心列出来会被封号。但是，万科出现这类问题，让人不可理解。万科变了，就是这么一个感觉。

在今年7月份的315晚会上，又曝光了广州万科尚城的房屋精装修质量问题。2018年11月广州万科尚城业主验房时，发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间“秒变水帘洞”；其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。精装修费高达每平米10000元至13000元的房子，竟漏得像“水帘洞”。万科精装房存在的问题不在少数，近几年一直见诸于政府投诉信箱及媒体报道中。

去年7月，央视财经《经济半小时》栏目报道《5千多业主被万科坑惨 卖房不能挂羊头卖狗肉》，报道称广东省佛山市万科置业有限公司在当地出售的金域中央楼盘，将办公用房包装成公寓楼盘，出售给购房者。而全国各地例如，重庆、江西南昌、广西南宁、江苏徐州等地的业主也纷纷向媒体和政府部门反映购买万科楼盘遇到的种种问题。对此，我们不禁要问，曾经的行业标杆，业内三好生万科，究竟在做什么？不过，我们从他们对315晚会反映问题的态度，可见一斑，他们当时回应记者的话是，施工质量符合国家工艺规范，都成水帘洞了还嘴硬，哪有这样的规范？

就在315晚会曝光前夕，7月14日江西南昌鸿海万科天空之城也曝出质量问题，地下车库多个柱体承重墙爆裂、部分墙体开裂，以及地基下沉、顶板开裂等问题，从开裂图片来看较为吓人。据业主反映，该地下车库总共有40根柱体出现了不同程度的裂痕，对于这一信息，鸿海万科天空之城项目的开发商，已经承认地下车库确实存在开裂现象，并解释称，“部分地库尚在施工中，顶板覆土还未完成，初步判断为‘地下水浮力增大导致柱体裂缝’”。

原来一直将购买万科楼盘作为目标的深圳市民王永利，在攒够首付之后，对万科楼盘进行了一次全面的调研，然而最终他却选择了放弃。他说之所以放弃的理由，不想把万科的烦恼变成自己的烦恼。“什么漏水渗水、地板空鼓、天花板脱落、墙体开裂，刚买的新房子就出现这样的问题，那能不添堵吗“王永利说，他了解到的万科五花八门的质量问题让人震惊得目瞪口呆。

前几年就有媒体报道，无锡万科信成道项目多名业主反映房子频繁出现墙面等开裂质量问题。而在此之前，南京万科金色领域的业主也打出标语集体抗议精装修房交付标准与前两期差距大、入户通道存在消防安全隐患等多处问题。

广东佛山中院在在一份控告万科楼盘质量问题的民事判决书中确认，因万科金域蓝湾提供给业主的住房经有资质的房屋检测部门查验之后，存在质量问题的地方竟然有57处之多。在厦门，同样是万科的金域蓝湾精装修楼盘，一位业主投诉称，入驻不到一年时间，一次下雨之后，突然发现二楼客厅整面墙出现大面积裂缝和空鼓，手一碰马上就要掉下来，没过几天一楼客厅和客房的墙壁也陆续出现类似情况。　

作为房产龙头，万科以三好学生自居，在打造品牌、口碑、品质等方面有过辉煌的历史，其知名度和良好的信誉曾几何时成为中国房地产企业的标杆，因为这份信赖很多人才选择了万科。但是这几年，万科曝出的这些质量问题，当然还有其他虚假宣传等问题，和承诺不落实问题等等，让人甚为忧，万科这么走下去，其多年努力形成的品牌价值将消失殆尽，这对中国房地产业也是重大损失，我们期待的中国房地产品牌时代可能又要延长许久了。【本文由“马跃成”账号发布2020年12月10日】