11月22日，问答式在线社区知乎(NYSE:ZH)发布2021年第三季度财报。财报显示，知乎第三季度营收为8.24亿元，同比增长115.1%，调整后的净亏损为1.124亿元，2020年同期净亏损为7920万元。
活跃用户数据方面，知乎第三季度平均月活跃用户（MAU）数量为1.012亿，较2020年第三季度增长40.1%；平均月付费会员数量为550万，较2020年第三季度增长了109.9%。
知乎2011年正式上线，于2021年3月赴美上市。11月22日，知乎美股盘前涨超8%，截至美股收盘，知乎股价收于8.22美元，拉涨3.92%，最新市值46.18亿美元。
在随后财报会中，知乎创始人、CEO周源介绍公司第三季度财报称，知乎进一步更新了内容创作、发布、消费、平台互动机制，取得了显著进展。
图注：知乎创始人、CEO周源
营收同比增长115.1%
知乎表示，本季营收大幅增长主要归功于不断扩大的用户规模和单用户平均收入额的增加。
财报显示，今年三季度知乎营收达8.235亿元，相较去年同期的3.828亿元增长115.1%。知乎以内容为中心的多引擎驱动的商业模式，主要包括线上广告、商业内容解决方案、付费会员和其他业务（包括在线教育、电商）。
具体到各业务线，线上广告业务收入同比增长38.9%为3.211亿元，占到总收入的38.9%，相关增长主要受益于用户基础的持续扩大。
商业内容解决方案业务收入为2.784亿元，同比猛增511.9%，占比33.8%，成为拉动收入的第二引擎。商业内容解决方案是知乎于2020年初推出的商业化模式，主要是为商家和品牌提供基于内容的线上营销解决方案，即内容电商。
季度付费会员业务收入为1.783亿元，同比增长95.8%，其中，平均月付费会员数达到550万。
其他业务收入（包括在线教育、电商）营收4570万元，去年同期为1510万元，同比增长202.6%。知乎表示，这部分增长主要得益于职业培训、专业课程以及电子商务的持续增长。
财报电话会上，周源表示，内容商业方案同比上涨速度非常快，超过了五倍，环比也有30%的增长，越来越多的品牌商家们也都参与其中。截至三季度末，知乎带货内容产生的商品交易总额为49.7亿，同比增长92%。三季度日均订单量同比增长31%，这一过程中转化率同比增长了接近200%。
知乎CFO孙伟还介绍称，在商品端，知乎除了自营外，还与包括京东和阿里在内的电商平台进行了合作，让种草品类覆盖衣食住行等海量的商品。
发力电商、短视频业务
实际上，电商业务与短视频行业投入逐渐成为当下知乎的重点方向。
财报数据披露，第三季度知乎平均月活跃用户数(MAU)为1.012亿，同比增长40.1%；平均月付费会员数为550万，同比增长109.9%。从图文向视频内容转型是驱动知乎月活增长的关键。
数据显示，第三季度知乎月均视频创作者数量同比增长86%，月均视频内容上传量同比增长290%，视频消费用户在DAU中的渗透率提升至37%。
2020年10月，知乎曾上线图文转视频工具，并推出包括五亿现金激励、百亿流量扶持、视频工具、签约机会和创作者学院等计划扶持视频创作者。
今年10月29日，知乎再次上线内容“联合创作”功能，通过该功能，知乎图文创作者可以将自己的原创内容授权给视频创作者，进行视频化创作。
广告收入“逆风”增长39%
和互联网大厂近期面临的困境类似，知乎在2021年第三季度也面临“增收未必增利”的情况。
2021年第三季度，知乎净亏损2.698亿元，而去年同期的净亏损为1.1亿元。同期毛利润为4.248亿元，毛利率为51.6%，较上一财季59%的毛利率下降明显。
究其原因，是内容相关成本提高。财报显示，知乎主营业务成本从2020年同期的1.628亿元增加至2021年的3.986亿元。公司表示，增长主要由于广告服务、内容相关成本的增加，以及用户的快速增长所导致的云服务和带宽成本的增加。
知乎本季销售和营销费用为3.747亿元，而2020年第三季度为2.196亿元。增加的主要原因是为了吸引新用户和加强品牌认知度而增加的促销和广告活动费用。
2021年第三季度，知乎研发费用为1.847亿元，较2020年的7720万元也有较大增长，一般和行政费用为1.88亿元，2020年同期为5300万元。增加主要是由于以股份为基础的补偿费用增加。
孙伟在财报会中表示：“积极的内容创造和活跃的用户粘性，再加上我们不断扩大的用户基础，不断释放出巨大的盈利潜力。在第三季度，内容商务解决方案的收入同比增长了5倍。尽管在此期间广告业普遍面临着逆风，但我们的广告收入增长了39%。根据我们对用户和内容创造者的长期承诺，以及我们对内容的痴迷，我们继续进行投资，以支持我们的长期增长战略，比如在职业培训领域。”
截至9月底，知乎持有现金及现金等价物、定期存款，受限资金和短期投资总额为76亿元。（北京时间财经 陈世爱）
