近期，政策频频出招。从中央到地方层面，一次又一次“史无前例”的大招出台，足见救市的决心。

从实际反馈来看，分化，才是市场的主流。

大多数楼盘和企业仍是表现平淡，但是，有企业已经暗暗发力，甚至实现业绩大幅增长。

“业绩实现200%的增长”！这是刚过去的5月份万科广西交出的惊人成绩单。

在很多房企已经选择躺平的当下，万科，有些另类。

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上涨200%，这家房企有些“另类”

相比4月，整个5月的市场有所提升，但整体仍不尽人意。

但在大多数企业比较黯淡的表现下，万科在5月份却突破市场重围，交出了相当漂亮的成绩单：

5月业绩相比4月实现200%的涨幅！旗下多个楼盘的表现也让同行们投来艳羡的目光。

根据克而瑞数据显示：

南宁5月商品房项目销售排行，万科翡翠中央以1.29万㎡位列面积榜第一，1.45亿元居于金额榜第二；

150平方米以上高端改善产品榜上，万科瑧湾悦则斩获销售金额销冠，可谓是卖得“又贵又好”的广西顶级豪宅代表；

柳州万科城，拿下柳州5月面积、套数“双料冠军”，同时也是1-5月的面积、套数第一！而这，已经是该项目连续四年蝉联“双冠王”，简直是传说中拿第一拿到手软的“别人家的孩子”……

除了数据上表现惊人，在踩盘过程中我们也发现，万科旗下楼盘成为人气担当。

如我们花儿街的置业总监就时常分享踩盘万科翡翠中央、万科瑧湾悦售楼部现场人气火爆的场景，后台留言咨询这两个项目的花友也相当多。

从市场和数据的背后，我们看到了几个关键信号：

1、无论在普通刚需领域，还是在高端改善市场，万科都有一大批拥趸者，吸粉能力极强；

2、在广西两大重点城市，南宁和柳州，万科的表现都稳稳占据高地；

3、其实，纵观近几年的数据，万科不是临时的爆火，而是持续性的热销。放眼整个广西市场，万科的表现可以说是卖得好、走得稳的代表。

3、我们还注意到，万科楼盘的热销，不仅吸首次到访的客户，还有不少是经验丰富的业内人士、同行，甚至有不少是其它房企的员工出手万科项目。另外，还有老带新的比例也相当高。如万科瑧湾悦，5月份的来访400组，首访即成交占比21%，业主再购占比30%，同行购买占比15%，这些数值都远高于行业平均水平。

而在去年底，坊间还有传闻万科将战略性撤出广西市场。但从这些活生生现实和数据来看，谣言不攻自破，也有力地回应了一些人的猜测。

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公开喊话“快来找茬”，这个豪宅太敢了

万科掌握流量密码的背后，是什么？

仔细研究了万科这家企业你会发现，其实也很简单。这些年，万科只是一直在重复做两件事：好产品+好服务。

先说好产品。

近期爆火的豪宅项目万科瑧湾悦就相当典型。作为广西豪宅样本，这个项目一出生就拿着“天王级”的剧本，但其更大的突破在于后天在产品上的努力。

近期，这个豪宅项目大胆地向大众推出“找茬行动”，全城范围内招募“找茬官”，邀请业内人士和普通市民直接到现场来找茬。

而花儿街的海华也成为一名“找茬官”。作为一名拥有16年经验的地产媒体人，对于豪宅的理解一直有自己独特的视角。而在实地到万科瑧湾悦踢馆后几个感触颇深：

①在去年11月首批交付之后，第二批交付的时间在6月30日。而在交付前，万科瑧湾悦就大胆喊话让大家来“找茬”，从现场来看完成度已经极高，无论是园林到建筑再到各个公区，都已经全部呈现。这体现了豪宅该有的从容。

②现场交付来看，豪宅所强调的“面子”和“里子”兑现度很高。从“面子”来看，万科瑧湾悦的作为豪宅的颜值的确是天花板级别。从外立面来看，公建化立面+清晖月色的墙体配色，十分具有辨识度，把高价值感、高级审美和温暖格调的产品气质充分发挥出来。

万科瑧湾悦也是万科高级审美的重要体现。有别于大多数园林美得直白，万科瑧湾悦的这个园林美得很含蓄，很东方。确实走在园林里没看到太多奢华的装饰，但是处处体现了造园者的小心思。例如，园林入口处，有“苍松迎客，跌水涌泉”，景不复杂，但这个小景在中国古典文化里是极有诗意的意象。又如，除了名贵树种，园林里有孤松、勺水、玉石，充满内涵。

③公区部分，则给人的感受是不仅高贵，且更具格调。入户道路采用地毯式铺装以福鼎黑石材，石材铺装采用的是宋代席纹的编制样式，灯箱的镂空窗花借鉴了宋代的屏风元素……尊崇感拉满。

④不仅在“面子”上拿到高分，万科的可贵之处还在于其十分重视“里子”的营造。这不得不说万科别具一格的艺术会所。

首先是，瑧湾悦的会所是下沉式的，面积足足有3000平米，一个豪宅盘能拿出那么大面积做会所，非常奢侈。另外，从功能上看，这个会所的健身房、私宴厅、室内恒温泳池、茶室、SPA间、雪茄吧，书吧都配齐了。另外，还特别为业主们专门定制了爱马仕上下茶室，专属的身份感到位了。

仔细看了一圈下来，很难在产品层面挑刺。不得不感叹万科做豪宅的决心和能力。

如果说万科瑧湾悦等改善型项目非常能把握这些改善客户的追求，万科另一类项目，则非常能拿捏年轻购买力的需求。

这样的典型无疑是另一个爆款——柳州万科城。

今年4月9日，柳州万科城斩获第十一届“广厦奖”，这也是广西万科第三次获奖。该奖项是经国务院批设立的国家级奖项，体现了项目开发规划设计的水平高、环境好、质量佳、性能优等特点。从奖项的分量足以看出柳州万科城的品质。

这是一个超级大盘，整个项目体量达到1200亩、120栋楼、15000户，5年开发时间，已交付万科城一期子园、二期央璟、三期怡璟等共6个组团，交付得到业主的认可。规划的1城7校中，3所学校已在去年秋季开学招生。

关于这个项目，一项数据值得关注：在该项目2023年的新增业主中，90后占比超60%。

柳州万科城能赢得这些90后购房者的原因是什么？

研究这些90后的居住需求不难发现，他们往往处在成家立业的关键人生阶段，家庭结构也在快速迭代中，居住需求也会随着家庭结构变化而转变。

而柳州万科城在满足这一类人群的需求上“很有一套”。

其产品，很能满足家庭“成长型”的需求。如在户型方面，布局上更能满足年轻人的居住习惯，同时室内承重墙也更少，可以根据家庭居住需求和进行调整。如其中的主力户型107㎡3+1房2厅2卫。简单的精改拆墙便能获得约6米开间的巨幅横厅，空间感甚至可以叫板市场上140㎡以上的户型。

整个社区的各种配置也是“元气感满满”，不仅带来各种时尚感十足的生活，还能最大化地治愈了年轻人的焦虑。在园林中，你可以带着孩子支起天幕露营，也可以带着宠物遛弯，相当解压。

还打造了园林会客厅，成为临时接待亲友的好选择，氛围感十足；楼下就有安静的社区书吧，有健身房，最大化地放松身心……

万科，总是能站在客户的角度，非常有前瞻性地把他们想要的生活规划得明明白白，甚至比客户更客户，在产品上已经做到了极致。

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电竞+研学+厂BA，万科社群太会玩了

在地产行业已经越来越卷的时代，光有好产品显然是不够的，还要有足够好的服务。

如果说万科的“好产品”使其圈粉无数，那么万科的服务更是一张超级王牌。

究竟万科的物业有多牛？

先来看一组数据：2023年万科在广西累计交付6693套，满意度达到99.17分。以接近于满分的成绩位列巅峰。

以万科“瑧”系的服务为例，包括了80+项基础物业服务、业务+健康双管家服务、30+特色增值服务、专享智能化服务等，为业主度身定制“14566”服务体系，即：1站式管家、4大智能化、5维健康服务、6大定制服务、6大贴心帮办。

小到日常咨询、代办、报修、深夜陪护、节日温馨祝福、一对一快递外卖收发、关爱独居老人、陪同就医等，大到专业定制服务（洗衣代送、宠物喂养、纪念日提示等）、商旅服务（会场预定、机票酒店代订和文件复印等）、会所配套服务等（家居保养，健康定制，园艺提升为有偿服务，由专业第三方服务商提供）。

然而，这只是万科物业的“冰山一角”，万科的服务还远不止于此。

当你万科的业主，你会发现，你就如同加入了一个超级社群，在这里，你可以找到很多的志趣相投的朋友。

今年正值万科入桂12周年，今年5月份以来，万科就在全广西范围内举行了声势浩大的年终盛典活动。包括了“爱玩耍”电子竞技大赛、“爱运动”厂BA联赛、“爱探索”研学夏令营、“爱陪伴”甜蜜课堂等系列活动。

▲万科业主电竞高超，还颜值爆表

从万科的这些活动来看，涉及面广，老、中、青、幼，不同年龄阶段的业主或者普通市民们都可以参与其中。

从万科系列品牌活动来看，不仅十分接地气地与每一位市民生活密切相关，且升级到城市大格局，与城市发展同频共振。

这不得不说万科品牌的魅力：万科服务经营社群，万科物业服务，很会玩。

实际上，万科的社群经营不仅仅是今年才有，也不是近期才有，万科早已把它当做一个长期的事业在运营。

在万科的服务理念当中，“陪伴”是一个不容忽视的关键词。

为了实现高质量的陪伴，2022年起，广西万科就打造了专属业主的陪伴平台——“万科老友集”。

这是一个一站式创新业主生活平台，你可以理解为万科业主的线上聚集平台。

在这里，每一位万科业主获得最基本的专享权益和福利，比如基本的物业服务，还可以互动、分享、交流，甚至可以在上面晒日常。

万科一直在不断升级老友集，并创新性打造了“老友趣”社群IP，打造花漾社、趣玩社、瑧享社、奇遇社四大社群。这个组织会不定期组织活动，电竞、音乐会、户外骑行等。

这些圈层活动，已经逐步发展为一个个独立的IP。

所以，你可以看到这里的活动异常丰富，涉及生活的方方面面，而且除了社区活动，还会走出去，为不同的业主圈层开展户外活动。据了解，这个平台，2023年共举办了100场+的活动，2024年1-5月办了60场+业主活动，数万名业主参与。

念念不忘，必有回想。万科在好产品和好服务上做耕耘，同样也获得了来自业主的认可和回馈。

数据显示，广西万科19个社区覆盖15万业主，单盘老带新比例最高达到32%。

据了解，这个比例不光是在行业还是在万科集团内部，都是名列前茅的，这也是万科能够逆势热销的关键——来自业主的口碑推荐。

04

市场分化下的万科广西战略

在地产大分化时代，万科的好产品、好服务显然为其在市场站稳脚跟打下了坚实的基础。

但读懂万科，你千万别只把它当做一家地产企业。

12年前，万科首度入邕，一句“ I❤️南宁 ”拉近了彼此的距离，12年后，万科的一句“ 万科❤️南宁”则仿佛对一位老友坚守的承诺。

从这些深情的告白中，我们也看出万科的情怀和格局。它不仅仅是把自己摆在地产开发者的位置，而是一家与城市共发展的企业。

来看看12年来万科在广西的动作，已经把丰富的业务链条布局在了广西。除了房子和物业，比99%的房企多了更多的客户交集。

目前，万科在广西的布局涵盖了住宅、商业、教育、物流、酒店、物业、产城等全业态服务。每一项成绩，放在万科布局的全国城市都拿得出手。

物业方面，截止到2024年5月，万物云在广西服务商企项目50+，服务面积约300万平方米；服务住宅项目90+个，服务面积超3000万平方米，覆盖16万+户业主。

教育方面，10余年时间，万科在南宁运营了7所梅沙幼儿园，服务学生2900余人。全面落成家门口素质学前教育，让孩子在家门口享受一流素质教育资源。

物流方面，万科旗下的物流板块——万纬物流，截止到2024年5月，万纬冷链在广西已运营5个项目，仓储规模超过30万平方米、服务300+家企业，为客户提供供高标准的仓储设施及多元化的冷链物流服务，提升企业供应链效能。其中，沃尔玛、百胜、伊利、双汇、海底捞等客户提供全方位冷链服务，广西市民见到的冷链物品80%出库自万科的万纬物流。

商业方面，万科在广西运营包括万科里在内的4个商业项目，产品包括区域型购物中心、社区商业、特色街区；经营面积累计25.8万㎡，覆盖会员60万+。

这些，是万科的成绩，也是万科的底气。

在地产逻辑已经全面发生改变的当下，有人选择逃离或者失守，万科却走出独特的路径：在地产领域，坚持以“好产品+好服务”滋养业主，在非地产领域，以自身的独特优势进一步参与到城市发展的各个领域，进行加赛道。这也注定 ，万科比别人扎得更深，走得更远。