与领导处好关系的关键,是任何时候都摆清自身的位置,不做违规逾矩之事。
也就是说,领导可以把你当兄弟,可以跟你没有界限,但是作为一个成熟理性的下属,你却不能跟领导没有规矩,忽视了日常工作生活中对领导的尊重。要知道,在上下级关系中,作为下属只有始终牢记“领导是领导”,才不会因疏忽而破坏了关系。
其实,为人处世也是这样,该保持边界的时候要保持边界,该表达态度的时候要表达态度,合理适度,掌握分寸,才能维持维系好各种关系。
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01 不要询问领导在哪里
当你有事情需要电话向领导请示汇报的时候,不要询问领导在哪里,而要直接表明意图,说有事情需要请示汇报,看领导是否方便。要请示领导“是否方便”,而不是问“领导在哪里”。
领导在哪里,那不是作为下属该问的事情,问就是不懂规矩,问就是情商不高。更为妥帖的做法,是询问领导是否方便。如果领导方便,肯定会告诉你去哪里找他;如果领导不方便,也会给出其他指示和要求。
记住,但凡请示汇报都要“就事论事”,直接请示汇报工作问题,不要询问领导的个人情况。
02 不要说工作完成不了
当领导给你安排的工作有难度,或者明显感到完成不了的时候,不要直接说“完成不了”,那样会显得你工作态度不端正,而要迂回地处理这个问题。
你可以先接受下来,然后表示工作虽然有难度,但是自己会尽力完成,如果过程中遇到矛盾困难,还希望领导多给指导和支持。然后,在推进的过程中,加强请示汇报。如果真的完成不了,那就不是你工作态度不端正了,而是工作确实有难度。
与领导相处,任何时候都要端正自身的态度,工作可以有难度,但你的态度一定要有高度。
03 不要随便就代表领导
从逻辑上来说,下属是不能代表领导的,下属只能受领导委托。就像除了单位的主要领导可以代表单位一样,其他人是不能代表单位的,否则就越界了。
特别是你在跟外单位的人相处时,不要说你代表你们领导,那样既会显得你这个人处事没有分寸,也会显得你这个人不懂规矩。准确的用词,所体现的不仅仅是你个人的修养,还有你这个人始终恪守的规矩和规则意识。
其实,不随便代表领导,就是时刻摆正自己的位置,以及保持自身言行始终符合身份岗位。
04 不要说“差不多”“有可能”
当领导向你了解某些工作情况的时候,不管是不是你份内的工作,都不要给领导模棱两可的回复,要么直接给出清晰准确的回答,要么马上去核实相关情况。
很多时候,领导了解情况是为了判定情况并做出决策,所以领导想要的需要的一定是清晰准确的回复。也就是说,你若是给出的回复比较模糊,那领导一定会追问你。所以,与其让问题悬着,不如直接解决问题,马上去核实相关情况。
如果领导询问的情况不是你份内的工作,可以先表达不是份内工作,再说去核实相关情况。
05 不要一味地谦虚
为人谦虚,确实是一种好品质,但是有时候不分时机的过度谦虚,却会破坏氛围,或者显得当事人情商不够。也就是说,有的时候反而不能谦虚。
比如,当领导当着外人的面表扬你的时候,你最好不要谦虚,因为你一旦谦虚,就会让你的领导下不来台。这时候,比较合适的做法是顺着领导的意思往下说,比如“感谢领导的栽培”,或者“领导,强将手下无弱兵”等等,把领导给“撑”起来。
不该谦虚的时候,一定不要谦虚,特别是在争取个人利益的时候,否则就没有你的份儿。