连锁餐饮的网络营销,用什么方法拉新?
【齐大连锁晨思】[咖啡]
餐饮门店的经营业绩,靠的是回头客,回头客数量越多,复购率越高,门店经营业绩就越好。因此,拉新就成为网络营销的最主要目标,没有之一。
拉新的方法其实就两条,一是靠价格优惠,没来过的顾客,很多人就是冲着你的优惠价才到店尝试。到店之后,如果餐食不错,服务挺好,其中一部分就会成为回头客,带来复购。由此可见,餐饮门店拉新,不仅仅只是靠价格,顾客到店后的体验更加重要。有些门店对于那些拿着优惠劵的顾客,感觉被薅了羊毛,心不甘情不愿,鼻子不是鼻子脸不是脸的,那羊毛就算是白白被薅了。
另一条就是不断变化优惠产品。我们自己吃个饭也是要变花样的,按照同理心,门店周围的顾客也有一部分是因为想换换口味才会到新的门店去体验的。很多餐饮品牌抖音来客上的优惠套餐,常年就是一个面孔,也会降低拉新效率。
如果你给新顾客的体验足够好,回头客转化率就会比较高,带来的门店业绩增长也会很明显。比如我们给一家门店做抖音拉新,六周核销340单,门店堂食销售额从四千多增长到一万多,就是个典型案例。
【快速扩加盟+回头客增量+死忠不降价】