转自真叫卢俊
今年那些在行业内幸存下来的企业
现在都在焦虑什么
劫后余生的他们
如何面对未来才是最重要的话题
而在面对未来的时候，如何和客户接触，如何用更好的产品满足客户的需求已经成为了头等大事
而面对着这个趋势，几乎所有开发商都在做一件事：卷产品
产品力内卷是2023年的共识和趋势
只不过卷的方向不太一样
如今我们看到很多项目在奢石上发力，这个动作本质上代表着在保持成本昂贵的同时增加表现的艺术感
也有我们看到现在在中式风格上进行细分然后做差异化，这代表着大家对于风格的差异性上升到更加细节的颗粒度
再比如我们同样看到公建化立面以及艺术化装饰的增加，这些也同样代表着大家对于无用的感觉更加敏感
所有的变化都在表达着开发商对于产品的态度和以往不同
但是在所有趋势中，有一股暗流涌动似乎在说着产品内卷化之后的另一个大变化
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一个最直观的感受来自自己市调的体验
2023年如果说卫生间最大的普及性创新，那应该就是科勒浴室镜柜被大量的运用
我们在保利、金茂、陆家嘴、万科……大量开发商的品质型项目中看到
科勒@博纳2.0镜柜
在卫生间领域安装了这样一个内嵌带冰箱功能的镜柜
这种功能的集成第一眼就感觉非常的酷炫，因为这是在一个传统浴室柜收纳做到规整有序的同时，还增加了一个内嵌冰箱
这个功能的存在本质上系统化的解决了女生化妆品收纳的问题
科勒@博纳2.0镜柜
更加关键的是，这样的改变没有带来卫浴空间的负担，整体的深度、厚度和传统浴室柜相仿
这个元素的存在，让一个家庭的收纳终于得到系统性改善
卫浴空间的收纳一直是被忽略的地方，所有房企在完善衣柜收纳，强化了厨房收纳空间之后，终于在2023年把落脚点放在卫生间的领域
与此同时，收纳的完整带来了动线的优化
女性不用再烦恼化妆到底应该在卫生间还是在卧室的问题，从而让整个动线更加流畅，整个生活品质也得到更好的提升
这也是这款镜柜今年被如此大量采集的很重要原因
看上去只是单纯的物件采购，但是背后交付给用户的感觉是对卫浴空间的优化以及生活品质的提升
这样的创新同样存在在其他领域
比如我们今年经常看到的冰箱外移从而放大了整个厨房的使用功能，以及洗碗机岛台化从而创造多重回游动线等
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这样的创新之所以要引起大家重视，一个最重要原因是：这是来自第三方的创新
因为第三方的设备具备有一些创新性功能，从而让整个空间体验得到优化
我们说整个房地产空间创新有几个阶段
一开始就是单纯的户型创新，围绕着户型布局的优化调整来提升大家的生活
到后期开始进入到精装创新
通过甲方前置化的精装设计，让一些功能能够兑现并且也发挥集采的优势降低成本
第三轮的创新是装修结合户型设计
比如我们最近经常看到的入户一平米收纳，一个方正空间因为前期的户型设计加上后期的精装优化，从而创造一个多功能场所
这就是非常典型的结合装修和户型设计从而实现的空间体感差异化
而如今我们看到的科勒镜柜的存在以及被系统化采购，本质上属于第三方创新
而且是非常典型的因为第三方创新通过征服客户从而反向征服甲方集中采购的一个典型案例
这样的镜柜存在，本质上不会给客户带来使用负担，但是因为需要通电的需求，也对开发商提出了一些要求，需要在墙体背后提前预留管线
这件事能够被广泛采纳，也说明如今的项目迫切需要在客户端做出差异化和改变的急切
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所以我想和大家强调的是
当我们需要卷产品力的时候，供应链的力量不可忽视
本质上就是因为他们离客户更近
科勒内部有个创新机理：smart and simple
简单但聪明
你极少在科勒的创新体系里看到一个无比复杂的操作面板用来炫技，所有的创新都是藏在细节让你很简单地感受到
也因为这样的逻辑推动着科勒的创新始终走在最接近用户的前端
而对于科勒这样的卫浴品牌，因为长期拥有TO C的经验，整体的开发创新始终保持高频
他们对于生活的研究或许前置化市场很多
关于这个镜柜，也是3年前科勒就研发成功，在2年前我们因为和科勒合作才系统化对开发商广而告之
而如今在2年后的现在才成为行业共识，可以看出整体的研发和量产周期之间的跨度
也因为如此，先吃到螃蟹的第一个开发商也就得到市场话语权
伴随着保利在体系内的大量运用，如今在整体卫浴空间的交付上，保利一直保持着较高的标准且被客户认知
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这件事会成为趋势，未来在产品力卷的趋势下变得越发的明显
围绕着前置化供应链的采购，从而创造出后期产品交付的空间差异化，这么一个链条滚动会越来越明显
特别是卫浴空间，这个一直在研发阶段被忽视的空间也会在这样的趋势下得到放大
我们可以看下现在的科勒在研究什么，我和科勒的产品负责人对接的时候他拿出了一个花洒
说了一个技术：科勒精选仿生驭水技术花洒
科勒精选仿生驭水技术花洒
这个淋浴头上的每一个喷头都充满着科技感
我们有没有想过，不论多少总价的豪宅，未来在使用的过程中一定会因为各种原因，产生水压不稳的现象
而且是高频出现
而当水压不稳的时候，如何解决洗澡淋浴的问题
可能很多的供应商第一反应就是增加一个增压器
但是增压器解决的是水压持续不稳的情况，但是水压如果一直在波动呢，淋浴问题如何得到更好的保障
科勒仿生驭水技术就可以系统性解决这个问题
科勒精选仿生驭水技术花洒
科勒可以通过外部环境自动调节出水口的直径，从而保证不同水压下，水流还是比较均匀且稳定
换句话来说，未来不论什么场景下，什么水压
科勒精选仿生驭水技术花洒与普通花洒对比
这个龙头都可以最大程度地保持你的淋浴体验
包括也因为开口可以及时地闭合，当我们关上水龙头的时候，花洒也不会出现日常那种滴滴答答再多流几滴的感觉
这种技术会伴随着科勒的王牌产品水乐章系统化的交付
这种极细颗粒度的创新，本质上也是润物细无声的，但是对于客户来说如果一旦用上了就回不去了
不论日常外出旅游或者住到其他的房子，就总感觉为什么自己家的比外面的好
这种感知的渗透，本质上就是品牌的产生
这样的产品力创新未来系统化运用到楼盘开发体系我目测依然需要时间
但是本质上第一个吃到螃蟹的人，当然也可以得到这样品牌力好感的最大程度投射
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其实之所以会有这样的趋势，本质上也是因为产品的服务前置化
所有精装体系的交付就在于兑现服务理念
现在大家对于空间的要求也从过去的有到现在的要比别人的感受更好
围绕着供应链的前置化采购导致服务的前置化输出，会成为一个重要的趋势
未来我更加期待的是供应链和甲方的空间共创，比如科勒和哪个开发商一起研发一个“三好主卫”
在一个定向空间通过前期设计以及后期科勒的人性化产品，一起组合出一个足够惊艳的卫浴空间
还是那句话，关于卫浴的产品研发已经很久没有系统化进行了
这应该是户内空间最后一块被忽略的场所
过去几年我们看过宽厅，看到双开间阳台，看到岛台设计，看到回游动线，看到LDK……所有的研发都在公区上卷
2024年应该来到卫浴空间了，这个投入成本最贵，最影响一个人的心情，也是最静谧放松的地方，应该得到更多的重视和投入
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今天这篇文章，我们围绕科勒来讲产品创新，本质上是传递客户需求的变化
因为长期和客户沟通，以科勒为首的卫浴生活品牌知道太多日常生活需求的痛点
这些环节都不是传统开发商所企及可以了解的
重视C端产品创新，本质上就是重视客户的需求变化
关于产品焦虑会一直浮在开发商心头的一朵乌云
当然我们可以有很多解决方案，但是一定不要忘了，如今输出的所有产品，背后都有四个字，叫以人为本
这才是行业的真正的大势所趋
