【齐大连锁晨思】[咖啡]
数据分析,一直是连锁餐饮行业的弱项。有数字化系统的数据,有外卖系统的数据,可是几乎没有哪个连锁餐饮品牌有自己精准的顾客画像。大部分都会告诉你,下到十七八上到七八十,都是目标顾客。
从各个行业的经验来看,数据分析都是经营管理的基础。除了上边说到的目标顾客画像,连锁餐饮还需要分析每天的订单分布情况,包括堂食订单分布情况和外卖订单分布情况,基于这样的分析,才能高效安排门店日常工作。
还需要分析不同单品的销售情况,特别是不同单品之间的关联,这样的关联是设计套餐、网络营销非常重要的参考。
还需要分析一定周期内,不同食材的消耗、废弃情况,作为下一阶段调整进货品类、频率的依据,从而减少不必要的浪费。
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没有数据分析能力,就不可能对自家的经营情况有准确的分析判断,在激烈的市场竞争中,就不能及时、精准地找到方向。很多风投看连锁餐饮的项目,第一个感觉就是缺数据分析,对于未来的预期大多都是比较感性的预测。因此,强化自身的数据分析能力,把那些投了很多钱却在睡大觉的数字化系统用起来,是连锁餐饮品牌的当务之急。
【打开连锁餐饮三个死结:直营式加盟、单店客流增量、铁粉维护毛利】