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一家门店的地理位置是固定的,这就决定了线下的流量总量基本是固定的,那么如何把更多的人导流到自己店铺就是核心
你需要在门口最显眼的地方,把你的促销方案展示出来,比如“清仓甩卖”、“买二送一”、“全场5折”、“最后三天”等等
地段决定了你的房租,但能否把更多人引入到店内,就得靠你的营销了,你引流的人越多,房租分摊到单个流量的成本越低
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罗列你目前所有的产品清单,看看哪几种产品组合在一起,能够让你的客户得到更好的效果
如果组合中某些产品你没有,你可以去找有这种产品的公司,跟他们合作,成为他们的代理或分销,从而丰富你的产品组合
这样设计能够让你的客单价更高,赚到更多的利润,同时也能让你的客户更加满意
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所谓的营销高手,是懂得如何用最少的成本获得最高收益的人,用同样的成本获得更多的客户,或者获得相同的客户但花费更少的成本
如何能够做到?不是靠先见之明,而是懂得测试数据。我投放广告说的最多的一句话就是:“数据说了算”
控制预算做一下测试,测试不同获客渠道的获客成本,测试相同获客渠道不同广告创意的效果,数据会告诉你一切
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当你打通一个获客渠道之后,你需要做的就是持续优化,监控这个渠道的获客成本
但是你得有一种意识,没有一种获客渠道是永恒的,把新渠道测试融入你的工作中,唯有如此才能发现更好的获客渠道
当你公司还在依靠百度获客的时候,就得去测试抖音的获客效果;当你公司还在依靠抖音获客的时候,就得去测试小红书的获客效果
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当我们在互联网上投放广告的时候,你得测试你的广告素材,做AB版本的测试
你可以测试AB两个不同的标题;你可以测试AB两种不同的卖点;你可以测试AB两种不同的报价方案;你可以测试AB两种不同的产品包装
你还可以测试AB两种不同的视频素材;你可以测试AB两种不同的优惠政策,有太多的点可以测试,从而找到最好的广告组合
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做电话销售的,得测试不同的开场白,哪种开场白客户会继续接听电话,从而测试出哪种效果更好
做会议销售的,得测试不同的逼单话术,哪种话术客户会刷卡交钱,从而测试出哪种效果更好
做网络营销的,得测试不同的加粉诱饵,哪种诱饵客户愿意加你微信好友,从而测试出哪种效果更好
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营销就是数据测试,你先得统计出你现有的数据情况,比如你的潜在客户数量、你的客单价、你的复购次数、你的追销次数等等
有了这些数据,再测试新的获客渠道,从而提升潜在客户数量;再测试新的产品组合,从而提升平均客单价;再测试新的追销话术,从而提升复购次数
基于数据分析去做营销,你的思路就会非常清晰
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你招聘了10个销售员,不管他们今天开了几单,你的固定成本(工资、社保等)都是一样的
所以你非常有必要去做销售培训,去测试不同的话术对客户的成交效果,去测试不同激励制度对销售员的激发效果
这种测试工作是没有成本的,你只是花费了一些时间和精力,就有机会在成本不变的情况下提升业绩
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你投放了一个地铁广告,不管他们今天给你带来了多少个客户,你的固定成本(广告费、制作费等)都是一样的
所以你非常有必要去好好琢磨你的广告素材,去测试不同的标题对客户的吸引力,去测试不同的诱饵对加粉的效果力
多花费一些精力在广告呈现上,这是在固定成本不变的情况下提升业绩的好方法
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有一个朋友的公司是做品牌策划服务的,之前都是销售员直接对接客户,但成交率一般
后来换了一种模式,销售员筛选意向客户,通过建群的方式让公司策划总监跟客户直接对接专业上的事情,成交率一下子就上去了
分析你现有的营销流程,然后看看哪个环节可以测试新的策略,从而带来业绩的突破