01有备无患：办理取款手续前，要做好准备工作
人生在世，每个人都无法避免面对父母离世这个问题。作为子女，父母离世后的各种事项都要妥善处理，其中就包括银行存款问题。银行存款涉及法律和继承关系，处理不当容易引发家庭矛盾。
老一辈人特别重视存钱，这是几十年养成的习惯。很多老人都有几十万甚至上百万的存款，但他们往往把存折和密码藏得严严实实，连最亲近的人都不告诉。
这种谨慎的习惯在他们在世时没什么问题，但一旦老人突然离世，子女们就犯了难。存款到底有多少？存在哪家银行？密码又是什么？这些问题都成了难题。
02银行存款取出有讲究
银行工作人员表示，老人离世后取出存款的难度，取决于几个关键因素。存款额度、是否知道存款信息、有没有设置继承人，都会影响到取款的复杂程度。
知道存款信息的情况下，五万元以下的存款相对容易取出。子女只要带着身份证、死亡证明和亲属关系证明，就能直接在柜台办理。但如果存款超过五万元，就需要到公证处办理继承公证了。
不知道存款信息的情况就比较麻烦了。需要先到民政部门开具死亡证明，再到公安部门开具亲属关系证明，然后挨个银行查询存款信息。查到存款后，还要到公证处办理继承公证，整个过程至少需要一两个月时间。
03银行新功能让继承更便捷
银行也在积极改进服务，推出了一些便民措施。比如存款时可以设置继承人，老人在世时就可以指定继承人，这样能大大简化后续的取款手续。
有的银行甚至推出了"亲情账户"服务，让子女能及时了解父母的账户状况。这种做法既能保护老人的资金安全，又能避免存款"睡眠"的问题。
还有一个重要提醒：如果存款长期没有任何动态，银行会将其认定为"休眠账户"。如果联系不到存款人或继承人，这笔钱最终会上交给国库。
04提前沟通是关键
面对这个问题，最重要的是提前做好准备。子女要主动和父母沟通存款情况，了解存款的基本信息。这不是为了窥探父母的隐私，而是为了避免将来的麻烦。
对老年人来说，也要改变传统的观念。把存款信息告诉子女并不是不信任他们，而是为了避免给子女增添不必要的困扰。
现在很多银行都提供了便捷的继承人设置服务，建议老年人在存款时就设置好继承人。这样不仅能保护自己的财产安全，还能让子女少操很多心。
这些年来，不少老人存款取不出的案例给我们敲响了警钟。父母在世时就要做好准备，这样才能避免留下遗憾。
