关于棕榈泉物业打业主这件事，这两天似乎来了个大反转。

先是网上出现了多篇“惊人反转！重庆物业殴打业主后续”的文章，称业主泼水辱骂割安全绳，是“有钱人的嚣张，什么都不放在眼里”。

随后还冒出个视频，标题十分地惊悚：“棕榈泉业主就可以无法无天吗？”

该视频以施工工人的口吻，称“2024年3月29日上午，我们接工到棕榈泉对楼体外墙进行恢复及防水工作，遭遇顶楼业主阻挠和辱骂”。

物业和业主的纠纷，施工工人居然也要进来掺一脚，还做成视频力挺物业，着实让人大开眼界。

事情的真相到底是怎么回事呢？

4月1日下午，小树来到位于棕榈泉国际花园三期的美美国际，向多位三期业主了解此事的来龙去脉，获得了比较详细的第一手资料。

说来话长，此事还得从三年前说起。

棕榈泉国际花园三期于2008年竣工交付，经过十多年的风雨建筑逐渐老化，用于装饰的个别外墙GRC线条出现了钢筋锈蚀的现象，还发生了坠落砸车事故。

2021年7月8日，人和街道相关人员到现场查勘提出整改意见，并于当天召开棕榈泉国际花园外墙GRC整改联席会议。

经过讨论，同意启用物业专项维修资金应急简易程序，对棕榈泉国际花园C区外墙GRC现场进行维修整改。

“何为应急简易程序，简单的说就是不需要业主签字同意，就能动用大修基金”

工程于2021年10月21日正式开工，不到半年时间便完成了棕榈泉国际花园三期1-6栋的维修整改。

物业尽心尽力维护小区，怎么看是件大好事啊~

耐人寻味的是，这样一项“造福于民”的整改工程，物业却在施工半年以后才将事情来由发布到官微上，这又是何故？

原来，魔鬼都藏在细节。

施工途中业主开始发现了蹊跷：物业公司在未按照联席会议要求确保业主知情权、物权和决策监督权，和未向原设计单位征求意见，审慎论证排危整改方案；

在没有设计方案、施工方案，招投标程序严重违规的情况下，擅自动工将小区三期半数以上建筑飘窗部位的外墙构件，不分好坏陆续全部拆除，造成了多个房屋漏水。

从左往右分别为：施工前、施工中、施工后

随后，业主跑到相关方面了解后才发现，仅三期的整改就要花掉300多万，整个三四期要用掉近700万的大修基金，业主群顿时炸锅。

“棕榈泉花园由澳大利亚著名建设设计公司柏涛设计，它这个GRC构件其实是有它的功能的，能够从顶部挡雨，拆掉之后雨水就容易在飘窗顶部积水，造成室内漏水”

“对费用和效果进行评估之后，业主认为应该坏一处修一处，而不是花大几百万全部一拆了事，还留下很多后患”

拆掉构件后，部分业主家出现漏水

5月16日，物业公司单方面强行安排复工，部分业主到场阻止。

随后施工人员与现场业主发生肢体冲突，“物业工作人员非但不保护业主，还对业主进行推搡”。

5月20日相关方面与业主召开协调会，正是这位江老师把物业的各种违规操作公之于众，还现场发出了灵魂拷问：

“坏的快一年了还没整改，好的全给拆了，这应的什么急？”

在业主们的争取下，本次协调会的最终达成了三点共识：

1.棕榈泉物业抓紧做好外墙破损处的应急排危、安全防护及安全提示工作，并对其他工程全面停工；

2.业主将诉求书面交至棕榈泉物业和政府；

3.棕榈泉物业在本周五前就业主诉求提供解决方案供下次会议会商。

这项争议巨大的整改工程，也就暂时告一段落；

后来还发生一个插曲，因为拆除GRC构件造成多个业主家漏水，江老师带头将棕榈泉联英物业告上法院要求“将外立面恢复原状”，不过最后未能胜诉。

觉醒过来的三期业主，开始积极筹备业委会主动维护自己的权益，积极带头的也是这位江老师。

“他是一位金融公司的老总，平时温文尔雅，业主们都非常信任他”

业委会一旦成立，物业公司的好日子也就到头了。

一年多后物业卷土重来，要将这项备受争议的拆除工程进行到底，而且第一个便对准了江老师家里，

“是枪打出头鸟，还是不把300万花完不罢休？”

江老师家拆了一半的装饰构件，现场实拍

3月27日下午，物业趁江老师家无人火速开展了此项工作，结果施工过程中发现该建筑构件是块现浇混凝土，与之前的计划有出入只有停工。

随后物业人员上门就此事进行道歉和沟通时，也提到在实施前并不知晓该构件的情况。

装拆掉一半的装饰构件细节

为何物业不知道构件的情况，在一份2022年5月棕榈泉物业的声明中或能得到答案：

原先施工图设计本来就是结构梁上悬挑一块现浇装饰板，后因施工难度大后来变更成了GRC定型线条，也就从侧面证实了整个三期实际上存在两种结构的装饰构件。

随后江老师要求物业必须就本次事件经过，以及该面房屋渗水终身维修承诺和限期给出恢复整改方案的说明。

但施工方因施工失误怕下周雨期来临造成渗水，不顾当晚的沟通结果，试图抢做防水以掩盖本次错误施工，造成了第二次纠纷。

谈到这个备受争议的视频，业主也发表了自己的看法：

“这本来就是非法施工，如果拆到自己家门口了，我都会去阻止，割安全绳的目的就是为了制止违法施工”

“可以看到一个细节，割绳的时候当时下面并没有施工人员，无论这个行为是谁做的，本身不会造成人身伤害，这些剪辑视频只是想带节奏转移视线”

当天晚上，江老师去物业调取监控，随后便发生了众所周知的物业打人事件。

事发之后业主人人自危

“江老师头身多处受伤，目前还住在医院处于半昏迷状态，每天要服用大量的止痛药物，而物业甚至连赔医药费的表示都没得”

“打人的这个物业经理本来应该被拘留，现在自称受伤躺在医院而居然逃过一劫，有没有受伤大家眼睛都是雪亮的吧？”

3月30日，棕榈泉联英物业发布了一份声明：

我司三期保安主管在与业主江先生发生冲突事件中的错误行为，严重违反了公司的规章制度。针对该员工的行为，我司将根据公安机关对该事件的最终事实认定，以及公司的规章制度，给予该员工“严肃处理”。

这个“严肃处理”，你知道是什么意思吗？