人们习惯认为:第一印象为什么很重要?就因为“第一”这两个字。
有一位心理学家曾做过一个实验:把被试者分为两组,同看一张照片。对甲组说,这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说:这是位著名的科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。结果甲组说:深陷的眼睛藏着险恶,高耸的额头表明了他死不改悔的决心。乙组说:深沉的目光表明他思维深邃,高耸的额头说明了科学家探索的意志。
第一印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态,对于感知者来说都是新的信息,它对感官的刺激也比较强烈,有一种新鲜感。
如果第一印象形成的肯定的心理定势,会使人多偏向发掘对方具有美好意义的品质,相反,如果第一印象形成的是否定的心理定势,则会使人在后继了解中多偏向于对方令人厌恶的部分。
“一见钟情”说的就是典型的积极第一印象,所以很多去相亲的男女都会精心准备。一对结婚多年情投意合的夫妻,最清晰难忘的是初次相逢的情景,在什么地方,什么情景,开口说的第一句话,甚至窘态和可笑的样子都记得清清楚楚,终生难忘。
第一印象的“第一”性还是显而易见的,实际上是在以后交往中起了“心理定式”作用。
好比在一张白纸上,第一笔抹上的色彩总是十分清晰、深刻一样。随着后来接触的增加,各种基本相同的信息的刺激,也往往盖不住初次印象的鲜明性。
在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用首因效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。
然而,在社交活动中利用首因效益只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。
《周易·系辞上》:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”中国古代哲学对于抽象原理和具体事物之间关系的深刻理解。在人际交往和第一印象的情境中,这句话可以理解为,虽然外在的具体表现(如行为、外表)是重要的,但更重要的是内在的本质和道德。
路遥知马力,日久见人心,仅凭第一印象就妄加判断,"以貌取人",往往会带来不可弥补的错误。
在接下来的深度交往中,需要继续长期地考察了解对方,才能得到全面的认识。
利用首因效应,在谈吐、相貌、服饰、举止、神态,给别人留下良好的第一印象的以外,在接下来的长期的工作实践当中,也要持续保持良好的印象,并且提升才干、能力、个人修养、文化水平,真正从身心内外都给别人留下长期的良好印象。