众所周知,第一印象很重要。
人们对你形成的某种第一印象,往往日后也很难改变,人们还会寻找更多的理由去支持这种印象。
《三国演义》中,凤雏庞统起初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋、傲慢不羁,无论鲁肃怎样苦言相劝,最后,还是将这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒于门外。
是庞统真的无能?还是孙权根本不需要帮手呢?
其实,这仅仅是因为庞统没能给孙权留下良好的“第一印象”。
第一印象,心理学叫首因效应:是先入为主的第一印象,首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要,对印象的形成影响很大。
首因效应这一名词由美国心理学家洛钦斯首先提出,反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。
孙权对庞统的第一印象不佳,主要因为庞统的相貌丑陋和态度傲慢,这导致孙权对庞统产生了负面的第一印象,即使鲁肃苦言相劝也未能改变孙权的决定。
其实,早在古代中国的哲学思想中,尤其是儒家和道家,对于如何塑造良好的第一印象有着深刻的见解。儒家强调“礼”的重要性,即通过恰当的言行举止来塑造良好的形象。孔子曰:“君子不重则不威,学则不固。”(《论语·学而》)这意味着,一个人的举止稳重、有礼,是赢得他人尊重和信任的关键。这与第一印象的概念相呼应,即通过初次交往中的言行来建立信任和尊重。
但是,一个真正的智者不追求外在的形象或功名,而是追求内在的真实和自然。
在第一印象的情境中,这可以理解为,虽然外在的表现重要,但更重要的是保持内在的真实和自然,不刻意追求表面的光鲜。
《庄子·逍遥游》:“至人无己,神人无功,圣人无名。”反映了道家追求自然、无为而治的生活态度,强调超越世俗的名利追求,寻求内心的平静和自由。在现代社会,这种思想依然具有重要的启示意义,提醒人们在追求物质成功的同时,也要关注内心的修养和精神的自由。
虽然首因效应提醒我们在形成评价时要保持开放和客观,但从多角度了解,并反思自己的偏见,以避免因先入为主的观念而忽视了对方的真实能力和价值。
真正的智慧和品质,是随着时间的推移和深入了解而逐渐展现的。孙权对庞统的判断,虽然受到了第一印象的影响,但也反映了他对人才判断的局限性。
在人际交往中,我们既要注重外在的礼仪和形象,也要追求内在的真实和品质。同时,作为评价他人的人,我们也应该保持开放和客观的态度,不仅仅基于第一印象来判断一个人,而是通过更深入的交流和了解来全面评价。