义愤填膺，难以置信，这是这两天大家对于宝马的直观感受。

本次上海车展开幕至今不过4天时间，对于车企来说，有新款车型，有性感车模，有明星站台，这都是出圈的利器法宝，不过，这一次是谁都没有想到宝马另辟蹊径，一鸣惊人，凭借几个冰淇淋就能打出一个免费的广告，一夜之间登顶热搜，而且这个热搜伴随着宝马的几个声明呈现了愈演愈烈的趋势！

事件的缘由相信这两天大家都大概了解，宝马在车展期间“贴心”的为大家准备了一点清凉消暑的冰淇淋，很多参展的人看见了宝马展台上可以领冰淇淋，抱着试试看的心态过去问问能否领到，宝马展台工作人员摆摆手说没有了。态度冷淡，言辞敷衍，当然，可能工作人员站了一天，累了困了不想说话了，也能理解。

但是转过身一个老外过去了，在语言不通的情况下，工作人员倒是十分贴心的从已经没有冰淇淋的箱子里变出了一个冰淇淋！而且沟通全程笑容可掬，耐心满满。

前倨后恭，两种截然不同的双标态度，着实让现场的很多国人寒了心，而至于后续随着舆论的发酵，宝马的不咸不淡的回复更是让人气愤不已，笔者虽非公关行业人员，但看了宝马的回应也是觉得一直避重就轻，毫无诚意，难怪被大家誉为“史诗级的公关灾难”。

作为行业顶级企业，我想宝马背后应该有一群公关高手，不说找那些公关高手了，就是花上一个冰淇淋的钱让笔者来写一份道歉信，也不至于弄出这样一个作品！但宝马拿出来了，是没头脑吗？我觉得核心原因还是在于宝马的内心深处应该丝毫不认为自己“错了”，这也是很多“洋品牌”对中国消费者的共同的态度。

“洋品牌”对中国消费者什么态度呢？

不带节奏，但从之前的HM、耐克、阿迪、加拿大鹅之流可见一斑，在这些洋品牌眼里，中国人好骗，而且中国的消费者健忘，关键是我们的产品放到中国市场上，那都是硬通货，离了我你们转不了，骂两句怎么了，态度不好又怎么了，大不了道个歉呗，再大不了我喊上一两句“我爱中国”呗！

不过，很显然现在的中国人可不是那么好欺负的，HM的事件之后，元气大伤，彻底滚出了中国市场，而当年炮制所谓“新疆棉”的一众“洋品牌”在中国市场也都失去了往日的风光。

无数的前车之鉴居然也叫不醒这些沉迷于上个世纪的“洋品牌”，对此，只能说这些国外的媒体在他们国内不遗余力的抹黑中国取得的效果是极其成功的，才让他们可以这样“有恃无恐”的在中国保持他们“高高在上”的姿态！

对此，我只想对宝马说一句：“坚持住，千万别怂！”