一、你是那位经常翻看价格标签的客人吗?
在很多人的记忆里,高端商场都是高不可攀的神秘地方,更无法想像里面那么贵的衣服,到底都是什么样的人在买,他们为什么愿意掏这么多钱去买,衣服不就是可以穿就好吗?甚至内心有种扭曲的想像,卖这么贵都是在骗一些凯子、傻子⋯⋯
这些对于百货精品的想像与幻觉,都源自人物质匮乏事情刻在内心的贫穷印记,不自觉涌现一股贫穷的情绪感受。
有没有发现很多人逛街时,看见喜欢的衣服,都会在欣赏外型设计、剪裁及材质之前,做出一个连他/她自己都未曾察觉的小动作?那就是在衣服的上下里外翻找价格标签。
一个柜姐总结过这样的经验,只要客人一进来就翻找价格标签,通常都是穷人或买不起的人——简单来讲,就是不会买的人,所以通常她就不会浪费时间在那位客人身上。
这是极为真实的写照,她的业绩一直都是最好的。
有没想过?贵的东西为什么能卖那么贵?疫情之下,百业萧条,而奢侈品集团营业额和利润都在增长。别人家在打折、送券,而奢侈品却在涨价……
这里面门道很多,包括品牌故事、设计理念、剪裁、材质等。建议喜欢翻看价钱的读者们,下次然后鼓起勇气,沉着冷静地去专柜听柜姐介绍商品。要了解,凭什么它可以卖这么贵,凭什么我要掏钱出来买?从“接触”到“成交”整个过程是怎样的?看似无聊的问题,其实是品牌营销的命门。
这样一番体验下来,你会听到过去从未听过的宝贵资讯,更明白了很多过去没有认识到的价值——原来,过去只看见价格,却从未真正认识到价值。
二、体验与价值,重建大脑与金钱的连结
试着慢慢地体验一件物品或一项服务的真正价值,不再盲目执着地恐惧价格,不再只挑最便宜的买,而是认真研究凭什么它们可以卖这么贵,凭什么这么多人愿意掏钱,甚至争先恐后排队去买。
掏钱的人不是傻子,而是比我懂得什么是有价值的好东西、好服务。他们越懂、体验越多,就越能够从中学习并创造出有价值的好商品或服务,赚到更多的钱,这或许就是有钱人越花钱却越有钱的原因之一。
如果我们看不懂别人的价值,又如何让别人对我们自身的价值买单呢?
说到底,这是一个人的生命视野与格局的差异。每个人从小或多或少都累积了某些负面情绪与印记,并持续直接、间接、显著、隐微地干扰、牵制着我们。
对于许多人来说,都有这样的现象。从小的贫穷印记,或许在你还小、还穷的时候,可以作为激发我奋斗的动力;但当你摆脱贫穷后,它却成为生命格局的某种局限,甚至可以说是某种情绪毒素。就像慢性鼻涕倒流一样,虽然症状不一定很显著,却一直导致咽喉慢性发炎,而身体持续的发炎是许多重大疾病的根源。
那些世界知名品牌淬链出好的信念、好的品质、好的服务后,获得了更多的财富与影响力,这协助我挣脱了贫穷思维的枷锁,让我的心获得最珍贵的自由,也看见、看懂了远超过价格竞争的无限可能性。
当我们一直背着、扛着贫穷的思维,路是走不远的,也赚不了大钱。我们必须刻意练习,才能重建大脑对于金钱财富的神经连结。
三、让花出去的钱,成为学费而不仅仅是消费!
不要怕花钱,也不要耽溺于物质享受——重点是我们为什么要花这笔钱,我们从中学到了什么、体验到什么。
没有体验过什么叫作好、什么叫作顶级,我们如何凭想像去找出盲点、突破框架?又如何大胆开出符合我们真正价值的高价呢?奢侈品、精品真正厉害的不只是好的品质,而是通过营造一种“品牌体验”,能让客人心甘情愿地掏钱买单。
请记住,那些掏钱的人,尤其是能够掏出那么多钱的人,通常既不是人傻钱多、也不是“高级韭菜”,他们总能看见一般人看不懂的局。
当我们生命的见识不断提升,慢慢地,我们不只会超越贫穷思维的限制,更会超越对于物质享受的执着。因为,我们看见了生命更高的层次与无限的可能。
总结
世界知名的百年品牌之所以伟大,在于他们始终坚持着某些超越营业额与利润的信念与价值,透过自身的商品与服务传递了某种纯粹的精神力量,影响着全世界。
这些百年品牌的铁粉,追随的不是价格,而是价值,甚至是某种超越言语的精神力量,而这也是我从中体悟的最珍贵意义,那就是:好好地修练自我,成为一个愿意利益他人的好人,做一个有正向影响力的人,让自己也能成为流传于世的百年品牌。